1. 如果是品牌机电脑,请先联系品牌机客服确认您的机器是否通过最新的Windows 10 2004 兼容性检测,否则升级成功后可能会遇到兼容性问题影响您的使用。
2. 移除您外接的硬件设备,如USB 拓展坞,外接适配器,外接摄像头等等 。
3. 将您的网卡、 声卡、 显卡驱动更新至最新。
4. 请先退出您电脑的三方的安全卫士或者电脑管家,尽量从软件本身的设置中暂时关闭自我保护、开机启动等设置。
5. 将系统启动至干净的状态,干净启动步骤请参考:如何在 Windows 中执行干净启动
6. 再次尝试升级。
详细步骤可参考以下内容:在 Windows 10 中,在安全模式下启动电脑
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