一、原因分析:
其实出现这种现象,有可能是驱动问题,但是很多用户发现升级主板 BIOS 和显卡驱动后问题仍旧,那么则可能是各种流氓软件或病毒木马的原因。
二、应对方案:
1、重新启动计算机,启动时按下 F8 键,在多模式启动菜单出现后,用方向键选择“SafeMode”,以安全模式启动计算机。
2、启动完成后,按“Win+R”打开“运行”窗口,输入regedit.exe命令后按回车键;打开注册表编辑器。
3、在打开的注册表编辑器中依次展开[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 路径在Policies\System 项中看看是否有 tlntsvi.exe 这样的可疑字符串。
4、在右侧窗口中,您可能会找到一个类似下面这样的字符串:
"Shell"="C:\Windows\Explorer.exe C:\Windows\system32\tlntsvi.exe "
其中 tlntsvi.exe 其实就是一个恶意程序。
处理时,只要把上面的注册表项最后的“C:\Windows\system32\tlntsvi.exe”部分删除,点击“确定”保存后退出注册表。
5、重启计算机,应该就没问题了,为确保安全,最好再作一次木马查杀。
关于win7系统explorer进程未启动导致进入桌面黑屏的解决方法就给大家介绍到这边了,有碰到这样问题的用户们不妨可以按照上面的方法步骤来进行解决吧,相信可以帮助到大家。
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