故障原因:
造成此类问题的原因总结一下主要有四种情况
1、非正规零售或者LENOVO OEM系统导致驱动加载错误:
特别是针对一些免驱性的摄像头设备,如果客户安装了非正规零售或者LENOVO OEM系统,如GHOST系统、精简版系统、集成驱动的系统等等很容易会导致驱动加载错误。
2、摄像头驱动安装错误:
目前出货的机器,多数情况下同一个机型可能会采用多个厂商的摄像头设备,官网提供的驱动是将所有驱动打包,所以不排除用户会自行安装错误的情况。
3、系统问题,
4、摄像头硬件本身的问题
综上所述,此类问题的根本原因是加载了错误的摄像头驱动导致,硬件本身的问题极少。所以要优先排除驱动问题。
解决方法:
方法一(针对原因分析中1、2两种情况):
指导用户根据主机号到官网下载对应驱动安装并确认安装成功。
XP系统驱动自识别后的状态
Win7 win8 系统驱动自识别后的状态
安装厂商驱动后的状态 (V470C win7系统为例)
方法二(针对原因分析3情况):可以选择安装正版系统或者OEM系统测试。
方法三(针对原因分析4情况):排除软件问题,我们可以更换摄像头测试。
以上Win7用摄像头进行视频聊天图像出现倒立的几种原因和解决方法,大家首先要找到原因,然后在对问题进行解决,上面给大家介绍的就是关于win7系统用摄像头进行视频聊天图像出现倒立的解决方法,有遇到这样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来解决,不会的朋友赶快来学习一下吧。
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