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解决方法如下：
1、右键点任务栏，选择“任务管理器”，如果没反应就按Ctrl+Alt+Delete组合键，打开任务管理器；
2、打开任务管理器，在进程里面找到explorer.exe右键点结束进程树；
3、结束完之后，这时桌面一片空白；
4、这时你再任务管理器内点“文件”选择“新建程序”；
5、在新建的程序内输入explorer.exe，再点确定，这时你的桌面上所有的东西都有了，而且电脑也不死机了。
上面就是关于win7系统打开文件就发生死机问题的解决方法有碰到这样问题的用户们不妨可以按照上面的方法步骤来进行解决吧，希望这个小小的经验能够帮助大家不再烦恼！
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