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解决方法：
1、打开“开始”菜单，进入“所有程序--附件”，右键命令提示符，然后以管理员身份运行，执行命令“netstart WuAuServ”，启动windows updata服务；
2、右键点击计算机打开菜单，选择“管理”，点击“事件查看器--windows日志--setup”，查看错误信息提示(来源是WUSA)，发现错误提示信息中有如下提示的:无法安装 Windows 更新"Windows 安全更新程序 (KB4012212)"，因为发生错误:2147956498“组件存储已损坏”；
看完这篇关于win7系统kb4012215补丁安装失败的解决方法的教程，还有不会的朋友可以按照上面的步骤来解决，希望帮助到大家。
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未知的网友