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1、先来看看提示，“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软收集问题的一个方法。
遇到问题需要重新启动载图1
2、系统会将这些错误信息保存在如下图的文件中。
win10遇到问题需要重启载图2
3、遇上这样的问题，先从软件着手，打开管理软件，把启动项里的不需要启动的软件禁用。
win10载图3
4、禁用启动项
（1）在windows10桌面，右键点击桌面上左下角的“开始”按钮，在弹出菜单中选择“运行”菜单项。
win10遇到问题需要重启载图4
（2）在打开的windows10运行窗口中，输入命令msconfig，然后点击确定按钮。
需要重启载图5
（3）这时就会打开Windows10的系统配置窗口，在常规窗口中选中“诊断启动”一项
win10遇到问题需要重启载图6
（4）接着点击上面的“服务”选项卡。
遇到问题需要重新启动载图7
（5）在打开的服务窗口中，勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”前的复选框
需要重启载图8
（6）接着选中剩余正在运行服务项前面的复选框，然后点击右下角的“全部禁用”按钮
遇到问题需要重新启动载图9
（7）接着在Windows10桌面任务栏点击右键，在弹出菜单中选择“任务管理器”菜单项。
win10载图10
（8）这时会打开Windows10的任务管理器窗口，点击上面的“启动”选项卡。
win10遇到问题需要重启载图11
（9）右键点击随机启动的应用，在弹出菜单中选择“禁用”菜单项。最后点击点确定按钮，重新启动计算机后，再试一下，一般可以解决遇到问题需重新启动的问题了。
需要重启载图12
5、如果禁用了启动项还不能解决，那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉，看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。
遇到问题需要重新启动载图13
6、再到【设备管理器】，看看有没有驱动没有安装正确，如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。
win10载图14
7、如果还不能解决，就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题，硬件问题那就是只有用替换法，这里不多讲了，如果不会弄的最好把电脑送到专业维修点。
win10载图15
到这里本文关于win10系统遇到问题需要重启的解决方法就结束了，有遇到这样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来解决，更多相关教程，请继续关注我们。
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