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具体方法如下：
1、打开视频文件，这里用windows自带的media player以及迅雷看看进行播放。
2、此时win10系统就会卡在这样的界面，不能正常播放。
3、与此同时其他软件，如360浏览器也会出现卡死现象。
4、此时，我们需要单击“开始”--“设置”，在如下的设置界面找到如下按钮。
5、单击“windows更新”可以发现此时系统有尚未完成的更新。
6、待更新完成后，此时需要自己手动重启来完成这些更新，当系统更新完成后就可以正常播放视频文件了，此时应用软件也能正常使用了。
上面就是关于win10系统无法播放视频文件的解决方法有碰到一样情况的用户们可以采取上面的方法来处理，希望这个小小的经验能够帮助大家不再烦恼！
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