具体如下:
1、首先,打开千牛客户端,在登录窗口选择【工作台模式】,然后输入淘宝的账号和密码,点击登录按钮。
2、打开工作台窗口后,点击右上角的小齿轮图标,打开系统设置。
3、在左侧的功能列表中点击【聊天设置】选项,在显示的子列表中选择点击【文件记录】选项,然后在右侧的面板中点击【打开个人文件夹】按钮。
4、点击后,弹出千牛软件的安装目录下,在窗口中双击进入文件夹QuickEntry。
5、进入后删除QuickEntry文件夹中的所有文件内容。
6、切换到千牛工作台,点击【确定】按钮关闭系统设置窗口,然后重新打开千牛软件。
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