解决办法:
1、当电脑鼠标和键盘突然不能用时,请确认系统版本号是否是16299.248;查看版本号的方法按Windows键+R键,输入:Winver;
2、点击电脑开始按钮,选择设置;
3、选择 更新和安全;
4、点击查看已安装更新历史记录;
5、点击卸载更新;
6、右键卸载补丁,KB4074588;
7、等待卸载完成后,重启电脑,你就会发现鼠标或键盘又可以用了;最后建议各位小伙伴,无论是新装系统的、还是现在没有问题的,通过此方法解决的小伙伴,建议你把系统自动更新先关闭,避免此问题再次出现影响你的使用。
关于更新windows10系统后鼠标键盘用不了的解决方法分享到这里了,只要卸载补丁,问题就可以解决好了。
以上就是解决win10系统更新后鼠标键盘用不了的解决方法有碰到这样问题的用户们不妨可以按照上面的方法步骤来进行解决吧,小编就讲解到这里了,我们下期再会!
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