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Win10系统故障描述：
Win10系统无法播放视频和音乐，网页上的音乐或者视频一直在缓冲，就是不能正常播放。重新浏览器甚至重装Win10系统仍然不能解决这个问题。Win10内置的音乐器也无法使用。
具体如下：
1.同时按Win键+R，输入msconfig，回车;
2.在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft服务”复选框，然后点按或单击“全部禁用”;(如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务)
3.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”;
4.在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“禁用”;
5.关闭“任务管理器”;
6.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机。
本篇关于win10系统播放不了视频和音乐的解决方法到这里已经讲解完了，如果你也有遇到这样的情况，就可以采取上面的方法步骤来进行解决，相信这篇文章一定可以帮到大家！
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