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解决方法如下所示:
1、在桌面上使用快捷键win+r打开运行窗口，输入services.msc命令回车，如下图所示：
2、在打开的服务窗口中，在右侧窗口找到“Windows Event Log”服务并双击打开，如下图所示：
3、在打开的界面中，将启动类型改为自动，然后点击应用，接着启动服务状态，随后点击确定按钮，如下图所示：
问题分析：
出现宽带连接错误797通常是由于网卡故障导致，可能是网卡被禁用了，也可能网卡出现松动故障。
win7宽带连接错误797解决方法：
1、右键点击电脑桌面的【计算机】图标，在弹出的菜单栏点击打开【管理】。
2、进入管理界面，在左侧点击打开【设备管理器】。
3、在设备管理器列表中找到【网络适配器】选项，点击打开。
4、在网络列表中查看当前的网卡是否被禁用，如果禁用右键点击将其启动。
5、如果驱动没有被禁用，则驱动可能存在问题，这时我们就去寻找驱动精灵。
6、下载安装完毕，双击打开。进入主界面，点击【立即检测】。
7、检测完毕，找到网卡驱动，进行重装即可。
我们只需要先去查看网卡是否被禁用，如果被禁用请开启，如果是开启的宽带还是不行，那么就去下载驱动精灵进行检测修复。
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