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重新安装或升级Skype会导致防火墙设置过期。从而影响音频通话质量。
如果Windows防火墙正在运行，请按照下列提示更新防火墙设置。如果Windows防火墙并未运行，请确保不允许例外，Skype不会出现在防火墙任何例外列表中。如果您不确定如何操作，请参阅防火墙程序文档。
Windows XP用户升级Windows防火墙设置的方法：
1.退出Skype。
2.点击开始>控制面板，双击Windows防火墙。
3.确定取消勾选不允许任何例外。
4.选择例外选项卡。
5.如果Skype显示在程序和服务列表中，选中单击删除。
6.出现通知确认删除时，选择是。
7.单击确定。
8.登录Skype。Windows防火墙询问是否阻止Skype,单击解除阻止。
9. 进行测试呼叫。
Windows Vista 与Windows 7用户更新Windows防火墙设置的方法:
1. 退出Skype。
2. 点击开始> 控制面板。
3. Windows Vista用户：点击管理工具与高级安全的Windows防火墙。
4. Windows 7用户：点击系统和安全。单击Windows防火墙和高级设置。
5. 选中，右键单击，并选择入站规则，选择新建规则，显示新建入站规则向导。
5. 选择程序，点击下一步。
6. 选择此程序路径，单击浏览。
7. 浏览至下述文件夹，选择Skype.exe文件，单击打开。
C:/Program Files/Skype/Phone/
8. 点击下一步，勾选允许连接，点击下一步。
9. 确定域、专用和公用已勾选，点击下一步。
10. 在名称栏中输入Skype规则。
11. 点击完成。新的入站规则会显示在入站规则列表上。
12.右击出站规则，选择新建规则，显示新建出站规则向导。
13.重复5-11步创建Skype出站规则。
14.重启计算机。
15.登录Skype，进行测试呼叫。
uc电脑园提供的技术方案或与您产品的实际情况有所差异，您需在完整阅读方案并知晓其提示风险的情况下谨慎操作，避免造成任何损失。
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