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1、首先确保拨号软件具备的情况下,请重新安装一下拨号软件;
2、如果上面的方法还不能解决的话,那么就有可能是“用户软件问题”,win7之家小编建议大家可以找专业维修电脑系统来解决;
3、还是不行的话,建议请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告,寻求解决问题的办法。
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