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当你部署 Windows 10 功能更新或者升级到新版系统的时候，微软会创建名为“Windows.old”的文件夹，从而保存此前版本的副本。如果更新安装失败或者 Windows 无法启用并出现蓝屏错误，用户可以使用该文件夹回滚还原到此前版本。
![[图]微软修复磁盘清理工具无法完全删除windows.old文件夹问题](https://pic.uc23.net/uploads/images/xiaz/2020/1113/1605236658878.jpg "[图]微软修复磁盘清理工具无法完全删除windows.old文件夹问题")
Windows.old 文件夹最多可占用 20GB 的磁盘空间，但实际使用量主要取决于用户此前安装包含的应用程序、文件和其他内容数量。
要删除 Windows.old文件夹，微软建议访问磁盘清理工具，你需要点击清理系统文件”按钮，然后选择 “以前的Windows安装”选项。该工具会自动计算出这些文件所占用的空间，你可以点击 "确定 "来擦除之前的Windows系统文件，释放存储空间。科技巨头称，这个过程非常简单，但未必对所有人都有效。
在某些情况下，磁盘清理工具无法删除 "Windows.old "文件夹，用户已经持续报告该问题数月时间。该错误最早于 2016 年出现并修复，但在最近的更新后它再次出现在一些用户身上。
![[图]微软修复磁盘清理工具无法完全删除windows.old文件夹问题](https://pic.uc23.net/uploads/images/xiaz/2020/1113/1605236658752.jpg "[图]微软修复磁盘清理工具无法完全删除windows.old文件夹问题")
在本周发布的预览版更新中，微软表示终于修复了这个问题。在支持文档中写道：“我们修复了在执行磁盘清理时，windows.old文件夹无法完全删除的问题”。值得注意的是，该修复目前只对 Windows Insider 计划中的测试者开放。
虽然微软目前并未公布该更新何时登陆正式版，但预估微软会在今年年底前发布该修复程序。如果使用 "磁盘清理 "无法删除该文件夹，可以前往 "设置 "应用，导航到 "存储设置"。在 "存储设置 "中，选择 "临时文件"，删除占用系统盘空间的不必要文件。
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