几周前,有用户报告称 Windows 10 更新引入了一个新的 Bug,并导致了磁盘检查功能的损坏。这款可由系统自动 / 用户手动执行的磁盘检查(chkdsk)工具,也是随操作系统附带的一款重要的命令行工具。然而在部署了 2020 年 12 月的 Windows 10 更新之后,许多人都遭遇了意外的蓝屏死机和稳定性问题。
Windows Latest 在一番调查后发现,问题似乎与面向 Insider 测试者的 Windows 10 Build 19624 编译版本中首次出现的 Bug 有关。
然而微软系统开发团队没有做好质量管控,结果导致该问题同时逃逸到了面向公众发行的 Windows 10 2004 / 20H2 版本中。
目前看来,在适用的情况下,引发相关问题的功能可在远程进行开启和禁用。如此一来,微软就可在 24 小时内提供 bug 修复,而无需最终用户采取任何措施。
至于问题的波及范围,用户提交的反馈中还涵盖了黑暗模式、开始菜单、以及操作中心等主题。
究其原因,还是要归咎到微软在 2014 年开始裁撤的 Windows 测试团队的人员数量,并利用虚拟机和爱尝鲜的 Windows Insider 技术爱好者群体来测试相关更新。
然而这么做最终导致了更多的问题和 Bug,对微软在 Windows 生态中长期积攒下来的口碑也造成了破坏性的打击。
据说目前该公司正在内部探索如何减少 Windows 10 更新中引入的 Bug 的新方法,并为用户提供更多的自定义 / 可选项来解决兼容性问题。
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