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此类问题是因为设备不兼容，或者更新缓存临时数据导致的无法更新 可以按照下面的步骤尝试
1、如果是品牌机的电脑，可以先行询问品牌机的厂商是否支持更新Windows 10的新版本。（如不支持更新，可能会导致硬件和系统的兼容问题）
2、暂时关闭您电脑内安装的三方安全卫士，或者电脑管家等软件， 建议您在软件内部设置中暂时关闭自我保护、实时防护和开机启动选项。
3、清理电脑内关于更新的缓存文件
a. 按Windows键+R键 输入“services.msc”打开服务找到 “Windows Update”先停止服务
b. 打开此电脑C盘：\Windows\SoftwareDistribution当中Download和DataStore进行删除。（这两个文件夹是Windows更新下载的存储路径 ，卸载后会重新生成，不会影响到您电脑的使用）
c. 在将“Windows Update”服务开启
4、移除电脑内的外接硬件, 如外接摄像头、外接网卡适配器、USB拓展坞等等。
5、将电脑启动至纯净的状态
键盘上 Windows键+R键输入“msconfig ”打开系统配置
点击”服务”标签卡--勾选”隐藏所有的 Microsoft 服务“然后点击全部禁用，禁用三方软件，避免更新时三方软件干扰。
具体步骤请参考：如何在 Windows 中执行干净启动
6、重启电脑 ， 重新搜索windows10更新。
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